Política de Privacidade – Camisolas & Companhia

Última atualização: 28 de março de 2026

A Camisolas & Companhia é a entidade responsável pela gestão desta loja e website. O nosso objetivo é oferecer-te uma experiência de compra de artigos desportivos segura e personalizada. Para que possamos prestar os nossos Serviços, utilizamos a tecnologia da Shopify.

Esta Política de Privacidade explica como tratamos os teus dados pessoais quando interages connosco, visitas o nosso site ou realizas uma encomenda. Ao utilizares os nossos Serviços, declaras estar ciente das práticas aqui descritas.

1. Que informações recolhemos?

Consideramos "informações pessoais" todos os dados que te possam identificar. Dependendo da tua interação connosco, recolhemos:

• Dados de Identificação e Contacto: Nome, morada de faturação e envio, e-mail e número de telefone.

• Dados de Pagamento: Informações de cartões ou outros métodos de pagamento (processados de forma segura, sem armazenamento direto de dados sensíveis por nós).

• Histórico de Cliente: Detalhes sobre as tuas encomendas, trocas, devoluções e itens na tua lista de desejos.

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo e cookies que nos ajudam a entender como navegas na loja.

2. Como obtemos os teus dados?

• Diretamente de ti: Ao criares conta ou finalizares uma compra.

• Automaticamente: Através de cookies e tecnologias semelhantes enquanto navegas no site.

• Via Terceiros: Através de parceiros de marketing ou prestadores de serviços de tecnologia.

3. Finalidade do tratamento de dados

Utilizamos os teus dados para:

• Gestão de Encomendas: Processar pagamentos, organizar o envio das tuas camisolas e gerir trocas.

• Apoio ao Cliente: Responder às tuas questões e prestar assistência pós-venda.

• Marketing Personalizado: Enviar novidades e promoções (apenas se autorizares) e apresentar anúncios baseados nos teus interesses.

• Segurança: Prevenir fraudes e garantir que o ambiente de compra é 100% seguro.

4. Partilha de Informação

A Camisolas & Companhia não vende os teus dados. Partilhamos informações apenas quando necessário para a operação, nomeadamente com:

• Shopify: A nossa plataforma base. Podes consultar a Política de Privacidade da Shopify para entenderes como eles gerem os dados.

• Transportadoras e Processadores de Pagamento: Para que a tua encomenda chegue até ti.

• Autoridades Legais: Sempre que exigido por lei ou para proteção de direitos.

5. Retenção e Segurança

Guardamos os teus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações fiscais. Embora utilizemos medidas de segurança rigorosas, lembramos que nenhum método de transmissão na internet é totalmente infalível. Recomendamos que protejas sempre as tuas credenciais de acesso.

6. Os teus Direitos (RGPD)

Se resides no Espaço Económico Europeu (EEE), tens direito a:

• Aceder, retificar ou apagar os teus dados pessoais.

• Opor-te ou limitar o tratamento dos teus dados.

• Portabilidade dos dados (receber uma cópia em formato estruturado).

• Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos através do e-mail: camisolas.cia@gmail.com.

7. Transferências Internacionais

Como utilizamos a Shopify, os teus dados podem ser processados fora da Europa (ex: EUA ou Canadá). Asseguramos que estas transferências cumprem os mecanismos legais de proteção de dados, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

8. Atualizações

Esta política pode ser revista ocasionalmente para refletir mudanças operacionais ou legais. A data da última versão estará sempre visível no topo desta página.